AYBÜ Kalite Koordinatör Yardımcımız ve İşletme Fakültesi Öğretim Üyemiz Prof. Dr. Hasan Engin ŞENER, 109. Dönem Kaymakamlık Kursunda “Vatandaş Odaklı Kamu Yönetimi” konulu konferans verdi.
16 Temmuz - 18 Ekim 2024 tarihleri arasında tamamlanması planlanan ve İçişleri Bakanlığı Eğitim Daire Başkanlığı tarafından organize edilen 109. Dönem Kaymakamlık Kursunda AYBÜ Kalite Koordinatör Yardımcısı ve İşletme Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Hasan Engin ŞENER, 29 Ağustos 2024 tarihinde 109. Dönem Kaymakamlık Kursunda “Vatandaş Odaklı Kamu Yönetimi” başlıklı bir konferans verdi ve tecrübe paylaşımında bulundu. Konferansında vatandaş-müşteri, idare-yönetim ve yönetim-yönetişim kavramları arasındaki ayrımdan hareketle vatandaş odaklı kamu yönetimi anlayışı çerçevesinde İçişleri Bakanlığı’nın iyi uygulamalarını kaymakamlarımızla paylaşan Prof. Dr. ŞENER yönetimde kalite anlayışında vatandaş katılımının ve memnuniyetinin önemini vurguladı. Prof. Dr. ŞENER, konferans sonrasında İçişleri Bakanlığı Eğitim Daire Başkan Yardımcısı Mahmut ŞENER ve Şube Müdürü Murat AKÇAY ile istişarelerde bulundu.